よくある質問 | KEYVOXスマートロック公式ショップ

よくある質問(FAQ)

電池はどれくらい持ちますか?

1日3回の解除を行った場合、12ヶ月が目安となります。電池がなくなった場合もUSB-C給電で解錠することができます。

電池残量はどのように確認できますか?電池残量が少なくなった時に通知はありますか?

「Lockin Home」アプリからBluetooth接続でご確認いただけます。インターネット経由では確認できません。ご注意ください。
電池残量が10%以下になった時、解錠時に本体のLEDが赤色に点灯します。

インターネット経由で開閉や履歴の取得はできますか?

インターネット経由での操作には対応しておりませんが、遠隔地で暗証番号を発行し、チャット等で現地のゲストにお伝えすることで、解錠することができます。アプリで開閉をするにはBluetoothが繋がる範囲でお使いください。

電池はどれくらい持ちますか?

1日10回の開閉操作を行った場合、10か月が目安となります。

電池残量はどのように確認できますか?

「Lockin Home」アプリから確認できます。
電池残量が少量になった時、扉内側/外側いずれも、LEDランプが赤く点滅します。

オートロック機能はありますか?

あります。ドアの開閉をマグネットで感知するタイプです。オートロック設定中も、本体の操作ボタンを3回押下することで、一時的にオートロックを停止することができる、ゴミ出しモードもございます。

手ぶら解錠機能はありますか?

ありません。現在のbluetooth及びGPSの技術では帰宅の正確な判断が困難なため、該当機能は実装しておりません。アプリ及び暗証番号で快適に解錠できますので、そちらをご利用ください。

操作履歴はどのようにして取得できますか?

「Lockin Home」アプリでBluetooth接続を行う際に取得します。また、G30 Wi-Fi Bridge を設置している場合、インターネット経由で外出先からも履歴を確認できます。

引き戸に対応していますか?

対応しておりません。